Verzending

Verzendkosten Duitsland

Hoortoestellen worden gratis naar u verzonden. Hoortoestelaccessoires en batterijen zijn gratis binnen Duitsland vanaf een bestelwaarde van minstens €49. Als de bestelwaarde minder dan €49 is, worden verzendkosten van €5,90 binnen Duitsland in rekening gebracht.

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de directe kosten van het retourneren van de goederen in het geval van een annulering van bestellingen van accessoires, met inachtneming van de wettelijke bepalingen.

Verzendkosten EU en Zwitserland

Hoortoestellen worden gratis naar u verzonden binnen de EU en Zwitserland.

Voor hoortoestelaccessoires en batterijen gelden verzendkosten van

België (BEL): €15,90

Bulgarije (BGR): €15,90

Denemarken (DNK): €16,90

Estland (EST): €16,90

Finland (FIN): €21,90

Frankrijk (FRA): €15,90

Griekenland (GRC): €16.90

Ierland (IRL): €16.90

Italië (ITA): €15,90

Kroatië (HRV): €16,90

Letland (LVA): €15,90

Litouwen (LTU): €15,90

Luxemburg (LUX): €15,90

Malta (MLT): €15,90

Nederland (NLD): €15,90

Oostenrijk (AUT): €15,90

Polen (POL): €15,90

Portugal (PRT): €16,90

Roemenië (ROU): €15,90

Zweden (SWE): €21,90

Slovenië (SVN): €15,90

Slowakije (SVK): €15,90

Spanje (ESP): €15,90

Zwitserland: €16.90

Tsjechische Republiek (CZE): €15,90

Hongarije (HUN): €16,90

Cyprus (CYP): €15,90

Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de directe kosten van het retourneren van de goederen in geval van annulering van accessoirebestellingen, met inachtneming van de wettelijke bepalingen.

Binnen de EU verzenden wij pakketten met onze verzendpartner DHL. Zodra ons pakket aan onze partner is overhandigd, ontvangt u van ons een verzendbevestiging per e-mail. De e-mail bevat uw zendingsnummer (ID) en een link waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Klik hier om naar de DHL-verzendingstracering >> te gaan

Levertijden

Wij maken onderscheid tussen hoortoestellen en accessoires of reserveonderdelen.

De levertijd voor hoortoestellen is momenteel ongeveer 10-14 dagen, afhankelijk van de fabrikant en zorgverzekeraar.

Voor accessoires en reserveonderdelen is de levertijd ongeveer 2-4 werkdagen. Als het gewenste artikel echter niet op voorraad is, kan de levertijd oplopen tot ongeveer 7-10 werkdagen.

De exacte levertijd voor hoortoestellen hangt ook af van of u een wettelijke of particuliere verzekering hebt. Onze klantenservice legt u dit graag in meer detail uit. U kunt hen bereiken op 030 3080 6040.

Hoe ontvangt u uw factuur?

Wij voegen de factuur van uw bestelling bij uw pakket. Als u de factuur niet meer kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice op service@mysecondear.de. Wij sturen u de factuur dan graag per e-mail toe.